良くある質問 株式会社クローバーのサービスについてお寄せいただいた質問と回答です。

Q1,相談は無料とありますが、契約の費用はどの程度かかるのですか?

A1,相談から入居まで無料です。ただし遠隔地にある施設見学、体験入居の同行の場合、交通費や書類作成費などの最低限の費用が発生する場合があります。

Q2,自宅まで来て相談にのってほしいのですが。

A2,もちろん可能です。お電話かメールでその旨をお伝えください。

Q3,紹介する介護施設は、高齢者住宅と有料老人ホームだけですか?

A3,高齢者住宅、有料老人ホーム以外でも特別養護老人ホーム、介護老人保健施設、グループホーム、小規模多機能型住宅、ケアハウスなど、どのような介護施設でも紹介します。

Q4,入居する際の手続きがよく分からないし、面倒ですが・・・

A4,入居手続きの代行や立ち合い、引っ越しのお手伝いなど、お客様が入居して安心できるまでトータル的にサポート致します。

Q5,不動産を処分して入居したいのですが・・・

A5,当社が提携し、信頼できる不動産業者を紹介します。また、不動産の管理、運用について当社でコンサルタントします。

Q6,年金で入居できる施設がありますか?

A6,県内に幅広いネットワークを有し情報を共有しているので低料金の施設を探すことは可能です。